Banca d’Alba amplia la sua offerta di servizi tecnologici di ultima generazione, pur mantenendo salde le sue radici legate alla tradizione, a maggior ragione dopo aver appena festeggiato i 120 anni di attività.
Due le novità che Banca d’Alba ha di recente introdotto a favore dei suoi Soci e della sua clientela: la FEA (Firma Elettronica Avanzata) e l’App personalizzata, che in poco tempo hanno riscosso un grande successo.
FEA (firma elettronica avanzata)
I clienti che si recano in ognuna delle 70 filiali della banca per le consuete operazioni di sportello possono ora apporre la firma di validazione di una operazione su apposite tavolette elettroniche, ricevendo in modo sicuro (tramite postazioni HB, casella di posta normale o certificata) il documento appena firmato.
Il nuovo strumento, oltre a velocizzare i processi di servizio ai clienti, consente un drastico abbattimento dell’utilizzo di carta: in un anno si stima che verranno risparmiate 21 tonnellate di carta e circa 52 tonnellate di CO2 sul ciclo di vita, un bel risultato che per i più “green” si traduce nel salvare 315 alberi ogni anno.
APP “Banca d’Alba”
L’app personalizzata di Banca d’Allba invece è stata scaricata in pochi mesi da oltre undici mila Soci e clienti, che possono così avere ancora di più la “banca a portata di mano”, autenticandosi con la tecnologia Touch ID Apple e FingerPrint Android che riconosce l’impronta digitale in sostituzione della classica password.
Presente su tutti gli store e tutti i sistemi operativi (Apple, Android, BlackBerry e Windows), la “app Banca d’Alba” è utilizzabile sia da smartphone che da tablet e consente di pagare il bollettino postale con una foto (datamatrix), l’estratto conto, consultare i movimenti ed avere assistenza anche attraverso Skype e Whatsapp; a breve sarà inoltre possibile effettuare la ricarica telefonica utilizzando la rubrica sul cellulare.
La Direzione Commerciale di Banca d’Alba: “siamo convinti che si tratti di un servizio utile, comodo e sicuro che si aggiunge e non sostituisce quelli che ogni giorno di persona vengono garantiti dal nostro personale nelle 70 filiali di Banca d’Alba”.