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Si informa la cittadinanza che a RACCONIGI è attivo lo Sportello ACDA (Gestore del Servizio Idrico) dedicato agli utenti di Racconigi, Ceresole d’Alba, Sanfrè, Caramagna Piemonte, Montà Alba, Faule , Polonghera e Casalgrasso.
Acda è il gestore del Servizio Idrico del comune di Ceresole d’Alba e fa parte di COGESI – Consorzio Gestori Servizi Idrici Scrl,- il consorzio senza fini di lucro tra le aziende pubbliche che gestiscono il servizio idrico per tutta la provincia di Cuneo
Lo SPORTELLO, con presenza di un addetto della società pubblica ACDA che gestisce il servizio di fornitura dell’ Acqua della Fognatura e della Depurazione è attivo con le seguenti modalità:
Orario al pubblico tutti i giovedì dalle ore 9.00 alle ore 12:00.
Via Angelo Spada 19 – Racconigi
Telef ono: 800.194.065
Lo sportello è disponibile per sia per quanto riguarda gli aspetti tecnici sia per quelli amministrativi del servizio relativamente a
– contratti, volture e variazioni di recapito
– nuovi allacciamenti e informazioni tecniche
– informazioni su bollette, pagamenti e consumi:
– spiegazioni e rettifica bollette
– pagamenti, rateazioni e dilazioni di pagamento
– solleciti e sospensione del servizio
– consumi, misuratori e perdite private
– informazioni modalità comunicazione autolettura
Si ricorda che è inoltre disponibile il NUMERO VERDE 800-194065 (gratuito) CHE FORNISCE ASSISTENZA TELEFONICA PER LE STESSE PROBLEMATICHE
Da lunedì a giovedì dalle ore 8:00 alle ore 12:30 e dalle ore 14:00 alle ore 17:00, il venerdì dalle ore 08:00 alle ore 13:00
Per gli aspetti relativi a Guasti è invece necessario contattare il
NUMERO VERDE DEL PRONTO INTERVENTO
800-194066
l pronto intervento per segnalazione disservizi, irregolarità o interruzione nella fornitura è gratuito da rete fissa e mobile ed attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno
