Competenza, specializzazione e massima attenzione alle innovazioni del mercato sono da oltre vent’anni tratto distintivo di Protech srl (via Alba Cortemilia 16, Ricca di Diano d’Alba; tel. 0173- 366101; e-mail: [email protected]) che si pone al servizio delle aziende, mettendo in campo una continua ed instancabile selezione di prodotti tecnologici per il settore manifatturiero, senza dimenticare l’ambito delle attrezzature, degli accessori e dell’utensileria.
Protech signor Accomo, mira a garantire un servizio chiavi in mano. Come ci riuscite?
«Affidandoci e impegnandoci per assicurare soluzioni avanzate, optando per grandi brand del settore in grado di combinare la più ampia linea di prodotti. E poi c’è l’esperienza di leader nella tecnologia e la vasta esperienza nella movimentazione dei materiali e nella progettazione di sistemi di controllo».
Parola d’ordine del Dna della Protech: essere al fianco dei propri clienti…
«Non è una forzatura… È un istinto, una buona abitudine che ci ha permesso di espanderci, di ambire a nuovi mercati, proiettandoci anche in nuove acquisizioni. Con la volontà di essere competitivi, ma sopratutto potenziare le attività legate ai servizi. Sappiamo che è importante considerare la necessità del mondo manufatturiero di aumentare la produttività, salvaguardando lo standard qualitativo e di contenimento dei costi di processo. Ed aggiungo non solo… Oggi sta emergendo il concetto di sostenibilità. Inoltre, per assistere i clienti nelle loro emergenze, per risolvere fermi macchina improduttivi o altri problemi tecnici, abbiamo organizzato il nostro reparto potenziando al massimo ogni aspetto e pianificando con scrupolo una squadra di tecnici ed operatori esperti, ai quali si è aggiunto un nuovo tecnico meccanico. E poi, occorre ribadirlo, i nostri service raggruppano una serie di attività che si rivolgono sia ai clienti che hanno acquistato una macchina utensile nuova o usata, ma anche a chi ha semplicemente un’emergenza».
E poi c’è l’attività di revamping… Di cosa si tratta?
«È un importante servizio. Coinvolge una serie di attività indispensabili alla revisione meccanica completa della macchina attraverso operazioni di smontaggio, pulizia, controlli, sostituzione di componenti usurati con nuovi componenti, ripristino delle precisioni meccaniche, delle geometrie e riassemblaggio e di retrofitting cioè una serie di attività più complesse volte a migliorare aspetti elettrici, elettronici e tecnologici come sostituzioni di componenti Cnc o di un nuovo Cnc, di azionamenti dei motori, del Plc, dello sviluppo software della parte logica della macchina utensile».
Anche sul fronte tecnologico i brand di riferimento sono leader di mercato…
«Offriamo servizi di consulenza tecnica per studi di fattibilità e sviluppo di progetti innovativi e garantiamo progettazione e sviluppo di applicazioni di automazione e robotica elaborate su misura ed in esclusiva del cliente. Al fine di evitare inutili investimenti o effettuare verifiche progettuali, realizziamo inoltre, simulazioni di processo e prototipazione rapida di componenti e offriamo servizi di assistenza tecnica su macchine ed impianti di automazione con il nostro personale tecnico altamente qualificato».
E poi ci sono le segatrici e le soluzioni di alta tecnologia per la lavorazione della lamiera…
«Si. Nel primo caso si tratta di macchinari sempre più aggiornati e competitivi: dalle piccole manuali alle più complesse a controllo numerico, concepite, progettate e costruite con tecniche innovative. Molti sono i modelli disponibili in pronta consegna nel nostro magazizino e, grazie all’inserimento del nuovo brand Amada, ci poniamo come fornitore unico e globale di soluzioni proponendo sia impianti e automazioni che pacchetti software, utensili e ricambi originali. Insieme ci focalizziamo sulle esigenze del cliente e sul come soddisfarle, non considerando i prodotti come dispositivi isolati, ma come parte di un processo la cui ottimizzazione diventa la nostra priorità. Siamo dunque un unico interlocutore in grado di proporre non una semplice fornitura ma una soluzione a 360 gradi, per poter affrontare le richieste di un mercato in continua evoluzione».